1. Introdução
Na nossa loja online, estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade delineia os tipos de informações pessoais que coletamos, como usamos e divulgamos essas informações e as medidas que tomamos para mantê-las seguras.2. Informações pessoais que coletamos
Coletamos vários tipos de informações pessoais dos nossos clientes, incluindo:
- Informações de contato, como nome, endereço de e-mail e número de telefone
- Informações de faturamento, como endereço de faturamento e informações de pagamento
- Informações de envio, como endereço de envio e quaisquer instruções especiais de entrega
- Histórico de compras e preferências, como os produtos que você comprou e o seu método de pagamento preferido
- Informações sobre o uso do nosso site, como endereço IP e tipo de navegador
Coletamos essas informações quando você:
- Registra uma conta conosco
- Faz um pedido conosco
- Assina a nossa newsletter ou outras comunicações de marketing
- Entra em contato conosco com uma pergunta ou preocupação
- Participa de uma pesquisa ou promoção.
3. Como usamos e divulgamos informações pessoais
Usamos suas informações pessoais para:
- Processar e cumprir seus pedidos
- Comunicar-se com você sobre seus pedidos e outras consultas
- Fornecer-lhe materiais de marketing e promoção, como ofertas especiais e descontos
- Personalizar sua experiência de compra
- Melhorar nosso site e serviços.
Podemos divulgar suas informações pessoais para:
- Prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a processar e cumprir pedidos, como provedores de envio e pagamento
- Nossos parceiros comerciais que nos ajudam a fornecer materiais de marketing e promoção
- Agências de aplicação da lei ou outras autoridades governamentais, se exigido por lei.
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing.
Trabalhamos com fornecedores terceirizados que podem enviar produtos diretamente aos nossos clientes em nosso nome. Em tais casos, podemos compartilhar suas informações pessoais com esses fornecedores para cumprir seus pedidos. Esses fornecedores são obrigados a cumprir nossas políticas de privacidade e segurança e só podem usar suas informações pessoais para cumprir seus pedidos.
4. Retenção e segurança de dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados. Utilizamos uma variedade de medidas de segurança, incluindo criptografia e controles de acesso, para proteger suas informações pessoais.5. Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode se opor ao processamento das suas informações pessoais, restringir seu processamento ou solicitar que sejam transferidas para outra parte. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.6. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Vamos notificá-lo de quaisquer mudanças significativas nesta Política de Privacidade postando um aviso em nosso site ou enviando um e-mail para você.7. Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco usando nosso Formulário de contato.Última atualização: 24.02.2023